Birlikte 35 Yıl Güvenle Nice Yıllara...

Merkez Ofis

Kullanıcı Girişi
(0212) 275 30 03
transay@transay.com.tr
TR EN AR

Öğrenci Taşımacılığı

Öğrenci Taşımacılığı

Öğrenci Taşımacılığı

Personel taşımacılığındaki köklü tecrübemizi ve üstün hizmet kalitemizi, öğrenci servis taşımacılığına da taşıyarak sektörde lider olma hedefiyle ilerliyoruz. Teknolojinin en yeni olanaklarını ve sektörel çözümleri etkin bir şekilde kullanarak, öğrencilerimize güvenli, konforlu ve eksiksiz bir ulaşım hizmeti sunuyoruz.

Öğrenci servis taşımacılığında benimsediğimiz temel ilkeler; güvenlik, kalite, dakiklik, konfor, istikrar ve ileri teknoloji odaklı hizmet anlayışımızdır. Veliler ve okul idaresinden gelen geri bildirimleri titizlikle değerlendirerek, hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmekte ve öğrencilerimizin güvenliğini her zaman en ön planda tutmaktayız.

Tüm servis araçlarımız, Milli Eğitim Bakanlığı’nın "Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği" kapsamında belirlenen tüm donanımlara sahiptir. Ayrıca, araçlarımız Akıllı Araç Takip Sistemi (SVTS) ile donatılmış olup, veliler ve okul yönetimi tarafından anlık olarak takip edilebilmektedir.

Sürücülerimiz, öğrenci taşımacılığı için gerekli tüm eğitim ve belgelere sahip, deneyimli ve sorumluluk bilinci yüksek kişiler arasından özenle seçilmektedir. Aynı şekilde, rehber personelimiz de belirli kriterlere göre işe alınmakta ve öğrenci servis standartları doğrultusunda özel eğitimlerden geçirilmektedir.

Transay olarak, idari kadromuz, sürücülerimiz ve rehber personelimiz düzenli eğitim programlarına tabi tutulmakta, yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere tam uyum sağlanmaktadır. Öğrenci servis hizmetimizin her aşaması, kalite standartlarımız doğrultusunda sürekli denetlenmekte; araçlarımız, sürücülerimiz ve rehberlerimiz belirli periyotlarla kontrol edilmektedir.

Ayrıca, düzenli olarak veli ve okul idareleriyle memnuniyet anketleri gerçekleştirilmekte, elde edilen veriler analiz edilerek hizmet kalitemizi artırmaya yönelik sürekli iyileştirmeler yapılmaktadır. Öğrencilerimizin güvenliği ve konforu için gösterdiğimiz bu hassasiyet, Transay’ı sektörde güvenilir ve öncü bir marka hâline getirmektedir.

Transay, okul servislerinde görev alacak sürücülerini yalnızca standart servis taşımacılığı eğitimleriyle değil, öğrenci güvenliği ve konforunu ön planda tutan özel eğitimlerle de donatmaktadır. Sürücülerimiz, aşağıdaki kriterleri başarıyla tamamlamış, deneyimli ve sorumluluk sahibi kişiler arasından özenle seçilmektedir:
+ Psikoteknik testlerinden başarıyla geçmiş,
+ Çocuklarla etkili iletişim ve davranış eğitimi almış,
+ Çocuk güvenliği, ilk yardım ve güvenli sürüş teknikleri konusunda uzmanlaşmış,
+ Defansif sürüş teknikleri konusunda eğitimli,
+ Araç içi hijyen kurallarına hâkim ve zincir takma-sökme konusunda deneyimli,
+ Servis standartlarının gerektirdiği tüm belgelere sahip, alanında tecrübeli profesyonellerdir.

Tüm sürücülerimiz en az 5 yıllık deneyime sahip olup, görevleri süresince yüksek etik kurallara bağlı kalmakla yükümlüdür. Servis esnasında öğrencilere kötü örnek teşkil edebilecek hiçbir davranışta bulunamazlar ve aile hassasiyetlerine (dini, milli veya taraftarlık gibi konulara) ilişkin konuşmaları kesinlikle yasaktır. Ayrıca, servis sırasında sigara kullanımı kesinlikle kabul edilemez.
Her yıl düzenli olarak yenilenen belgeler kapsamında, sürücülerimizin adli sicil kaydı, ehliyet sicili ve sağlık durumları titizlikle kontrol edilmekte, hizmet kalitesi ise veli ve okul yönetimleri tarafından yapılan anketlerle değerlendirilerek sürekli iyileştirilmektedir.

+ İleri Sürüş ve defansif Sürüş Eğitimi
+ Çocuklarla Etkili İletişim Eğitimi
+ Çocuk güvenliği ve çocuklara ilk yardım eğitimi
+ Problem Çözme ve Yaratıcılık Eğitimi
+ Stresle Başa Çıkma Eğitimi
+ Vaka Analizi Eğitimi
+ Psikoteknik
+ İş başı ve Oryantasyon Eğitimi
+ Araç içi hijyenik bakım ve araçta zincir sökme takma eğitimi

Rehberlerimizin görevi öğrencilerimizi en iyi şekilde ağırlamak ve onlara iyi bir yol arkadaşı olmaktır. Daima güler yüzlü olmaları ve çocukların ihtiyaç duydukları her konuda yardımcı olmaları esastır.
Rehberlerimiz 22-35 yaş aralığında ve en az lise mezunudur. Her yıl yenilenen belgeler ile adli sicil, ve sağlık durumları kontrol edilir.
Rehberlerimize; psikolojik durum tespiti, davranış semineri, çocuklara ilk yardım eğitimleri sonrası,
+ Çocuk psikolojisi ve iletişimi eğitimi,
+ Konuşma Biçimi
+ Sorunların çözümü
+ Temizlik, dış görünüş, sigara, aşırı taraftarlık hassasiyetleri dini, milli, etnik, spor, vb.), konularında eğitimler verilmektedir.

Öğrenciler araca bindikleri andan itibaren rehberlerimizin sorumluluğundadır. Araca bindirilip indirilmesi, velisine teslim edilmesi rehberlerimizin öncelikli görevlerindendir.

Temel Özellikler
+ Tüm tarayıcılarla uyumlu çalışma, (Eklenti vb. kurulum gerektirmeden | Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Yandex Browser, Safari, İnternet Explorer 10 ve üzeri)
+ 4 Dil Desteği,
+ Android, Iphone Uygulaması,
+ Kullanıcı dostu arayüz, kolay kullanım ve çevrimiçi, çevrimdışı dökümanlar ile sistem anlatımı,
+ Birden fazla tarayıcı sekmesinde kaybolup gitmek yerine yerleşik uygulama şeklindedir.
+ Tüm sayfalarınızı tek bir pencere üzerinden yönetebilir, bir sayfada işlem yaparken aynı zamanda başka sayfalarda farklı işlemler gerçekleştirebilirsiniz.

Ana Sayfa
+ Hizmet verdiğimiz filonuzu harita üzerinde kesintisiz olarak görüntüleme,
+ Hareketli, rölanti, duran araçlarınızı görüntüleme ve filtreleme,
+ Araçların detaylı son konum bilgilerini görüntüleme ( Hız, Günlük Km, Toplam Km, Adres, Enlem, Boylam, vb.),
+ Hız aşımı, araç bölgeye girdi, bölgeden çıktı uyarıları,
+ Güzergah kontrolü,
+ Aracın seçilen alanlara belirtilen tarihlerde giriş yapıp yapmadığının kontrolü veya sonradan çizilen bir alandan aracın geçip geçmediğini sorgulayabilme,
+ Harita üzerinde mesafe ölçümü,
+ Açısal takip özelliği (Aracın gitmekte olduğu yön bilgisi),
+ Hizmet verdiğimiz araçlarınızı harita üzerinde hızlı takip modunda görüntülem,
+ Araç gösterge grafikleri (hız, toplam km),
+ Birçok harita desteği (Google Street, Google Satellite, Google Hybrid, Google Terrain, Bing Street, Bing Satellite, Bing Hybrid, Open Street Map, OSM Transportation, Map Quest Open ),
+ Anlık trafik durumu,
+ Adres bulma ve kendi konumunuzu belirleme.

Neden Araç Takip Sistemi?

Kontrolü arttırır.
7 gün 24 saat takip ve detaylı raporlamalar sayesinde araçlar ve sürücüler üzerindeki kontrolü ve denetimi artırır.

Güvenli sürüşü sağlar.
Araçların kötü kullanılmasını ve hız yapılmasını engelleyerek trafik kurallarına uyulmasını sağlar. Olası kaza veya acil durumunda alarm gönderir. Böylece kaza riskini düşürür, trafik cezalarını azaltır, acil durumlarda ise anında müdahale imkanı sağlar.

Zamandan kazandırır.
Araçları 7 gün 24 saat sürekli takip ederek işe başlama ve bitirme zamanlarını raporlar ve iş akışını optimize eder. Sürücülerle, nerede oldukları konusunda yapılan gereksiz telefon görüşmelerini ortadan kaldırır. Böylece iş gücünden önemli oranda tasarruf sağlar ve zaman kazandırır.